Última actualización: 20 de abril de 2025
Entrada en vigor: 21 de abril de 2025

En Aluminiologo C.A. («nosotros», «nuestro» o «Aluminiologo») nos comprometemos a respetar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios («tú» o «usuario»). Esta Política describe qué información recopilamos, con qué fines, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que asisten a los usuarios, conforme al artículo 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

1. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono.

Datos de navegación: historial de páginas vistas, búsquedas, productos consultados y comportamientos de compra.

Datos de autenticación: contraseñas y credenciales necesarias para el acceso a tu cuenta.

Datos de marketing: preferencias y segmentación para publicidad personalizada.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:

Mejora continua de la web: análisis de uso y rendimiento para optimizar la experiencia de navegación.

Personalización de productos: mostrarte productos y recomendaciones acordes a tus intereses.

Marketing y publicidad segmentada: envío de promociones, boletines y publicidad adaptada a tu perfil y preferencias.

Autenticación y gestión de cuentas: verificar tu identidad y permitir el acceso seguro a tu cuenta.

3. BASES PARA EL TRATAMIENTO

Las bases que legitimamos para procesar tus datos son:

Consentimiento explícito: para marketing y publicidad personalizada.

Ejecución de un contrato o precontrato: para la gestión de tu cuenta y procesos de compra.

Intereses legítimos: para mejorar continuamente nuestro servicio y proteger la seguridad de la plataforma.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para satisfacer obligaciones legales o resolver reclamaciones.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De conformidad con el artículo 60 constitucional y principios de protección de datos, puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Cancelación: solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a ventas@aluminiologo.com indicando tu nombre, correo y detalles de la petición.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio utiliza cookies y otras tecnologías para:

Analizar el uso y rendimiento del sitio.

Recordar tus preferencias.

Personalizar contenido y anuncios.

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Consulta nuestra sección de Política de Cookies para más detalles.

8. COMUNICACIÓN CON TERCEROS

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios que nos ayudan en la operación técnica, logística y marketing.

Proveedores externos de análisis y publicidad como Google (Google Analytics, Google Ads) y Meta (Facebook e Instagram), que procesan datos de uso y comportamiento para ofrecer servicios de analítica y publicidad segmentada.

Proveedores externos de gestión y procesamiento de datos como BotMaker, responsables de la automatización de comunicaciones y la gestión de interacciones con usuarios.

Autoridades competentes cuando la ley lo exija.

En todos los casos, exigimos que estos terceros traten tus datos conforme a los mismos estándares de seguridad y confidencialidad.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA. CAMBIOS EN LA POLÍTICA CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en nuestro sitio con la fecha de última actualización.

10. CONTACTO

Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política, contáctanos en:

Correo: ventas@aluminiologo.com

Teléfono: +58 414-318-1804

Al utilizar nuestro sitio, aceptas los términos de esta Política de Protección de Datos Personales.